Разработка корпоративного сайта для франчайзи 1С «Что делать Внедрение»
Вводные данные о клиенте
«Что делать Внедрение» — компания по внедрению и сопровождению решений 1С для корпоративных и государственных клиентов. Команда настраивает системы под бизнес-процессы, выстраивает интеграции, сопровождает проекты и проводит обучение.
РФ
IT-решения
Руководитель проекта, Backend-разработчик (2), Frontend-разработчик (3), QA-инженер, дизайнер, БА
- Git
- Bitrix
- PHP
- JavaScript
- CSS
- HTML
- ES6
Запрос клиента и контекст проекта
Бизнесу был нужен собственный сайт — понятный для клиентов и удобный для команды. С такой задачей команда «Что делать Внедрение» и пришла к нам.
Изначально направление по работе с продуктами 1С существовало внутри материнской компании и было представлено всего одним разделом на общем сайте. Этого хватало, пока 1С-направление было частью большого бизнеса.
После внутренней реструктуризации команда выделилась в отдельную компанию с собственным брендом и фокусом на внедрении и сопровождении 1С.
Цель и задачи проекта
Систематизировать контент под клиента
Компания работает с множеством продуктов и услуг 1С. Пользователю без контекста сложно быстро сориентироваться. В этих условиях ключевая задача сайта — помочь клиенту за пару кликов определить подходящее решение.Настроить углубленную интеграцию с 1С
Цены, тарифы услуг и расписание мероприятий регулярно меняются. Обновлять всё это вручную долго и неэффективно. Сайт нужно было связать с 1С, чтобы данные обновлялись автоматически и всегда оставались актуальными.Унифицировать подачу контента
На руках у клиента был большой объём материалов: лендинги, презентации, описания услуг. Они отличались по стилю, формату и подаче. Нужно было привести контент к общему знаменателю: единой логике и визуальному языку.Что сделали
Шаг 1. Погружение в бизнес
Каждый, кто работал с 1С, знает: просто установить программу недостаточно. Её нужно настроить под бизнес-процессы компании, интегрировать с другими системами, перенести данные и обучить сотрудников.При этом у каждого продукта 1С есть несколько версий — со своими лицензиями, тарифами и ограничениями. Плюс отдельные услуги сопровождения и обучающие мероприятия с расписанием и преподавателями.
В результате клиент, который приходит с запросом «просто внедрить бухгалтерию», сталкивается с большим объёмом разрозненной информации и часто не понимает, с чего начать и какое решение ему действительно подходит.
Как это определило требования к сайту
После погружения в специфику бизнеса клиента стало понятно: основная задача сайта в этой ситуации — не продавать все услуги сразу, а помогать ориентироваться в сложной системе продуктов и решений.
Сайт должен был:
- быстро подводить пользователя к подходящему решению;
- объяснять логику выбора простым языком;
- при этом оставаться удобным и управляемым для команды, которая работает с большим объёмом постоянно меняющихся данных.
Шаг 2. Дизайн
Дизайн строили вокруг ключевой задачи сайта — помогать ориентироваться в сложных продуктах 1С. Поэтому основной фокус сделали на понятной структуре, читаемости и логичной иерархии контента.Кроме того мы полностью отказались от стоков и использовали реальные фотографии сотрудников. Это сделало сайт живым и сразу показало, что за услугами стоит конкретная команда экспертов.
Мы отрисовали около 20 экранов, выделили повторяющиеся элементы и собрали из них единый набор блоков. В результате получился удобный дизайн-конструктор, который позволяет быстро собирать новые страницы без потери целостности и качества.
Шаг 3. Техническая реализация
С технической стороны проект оказался значительно сложнее, чем выглядит внешне. Сайт напрямую интегрирован с 1С и получает из системы все ключевые данные: продукты, тарифы, цены и расписание мероприятий. Любые изменения в 1С автоматически отображаются на сайте.Для клиента это было принципиально важно. Объём данных большой, они регулярно обновляются, а на сайте используется множество динамических блоков. Поддерживать такую систему вручную было бы долго, дорого и неизбежно приводило бы к ошибкам.
Глубокая интеграция с 1С позволила сделать сайт всегда актуальным и одновременно снизить нагрузку на команду клиента — сайт стал полноценным рабочим инструментом, а не источником дополнительной операционной работы.
Формы как инструмент аналитики
Отдельный блок работ был связан с формами. Их на сайте много и они разные — основная задача ресурса лидогенерация, и на одной странице может быть сразу несколько точек отправки заявки.
При этом клиенту было важно получать не просто обращения, а понимать контекст каждого из них: с какой страницы пришёл пользователь, как он двигался по сайту и что именно привело его к отправке формы.
Мы доработали формы так, чтобы вместе с заявкой передавалась расширенная аналитика:
- страница отправки,
- предыдущая страница и страница до неё,
- браузер, дата и время,
- другие технические параметры.
В результате у клиента формируется полная цепочка действий пользователя — от первого захода на сайт до отправки заявки. Эти данные команда использует в аналитике, оценке эффективности страниц и при принятии продуктовых и маркетинговых решений.
Портфолио
Для клиента было важно показать масштаб и опыт работы с крупными заказчиками. Поэтому портфолио мы выстроили как серию кейсов, где каждый проект раскрывает суть: задачи, внедрённые решения и результат.
Для удобства навигации добавили цветовые акценты — ключевые проекты можно визуально выделить. Отзывы вынесли в отдельный раздел: текстовые и видео. Это усиливает доверие и показывает реальный опыт работы с разными клиентами.
Шаг 4. Развитие проекта на техподдержке
После запуска проект не остановился. Сейчас мы продолжаем работать с «Что делать Внедрение» в формате техподдержки — сайт развивается и дорабатывается под новые задачи бизнеса.За это время мы:
- реализовали дополнительную интеграцию для регистрации пользователей в 1С:Фреш напрямую через сайт;
- разработали посадочные страницы под отдельные продукты, например, лендинг для ИИ-бота;
- обеспечиваем техническую поддержку и консультируем команду клиента по работе с сайтом.
Так сайт остаётся актуальным инструментом, который адаптируется под изменения в продуктах, процессах и задачах компании.
Что в итоге
В результате мы сделали не просто корпоративный сайт, а рабочую платформу, которая решает бизнес-задачи:
- разрозненный контент собран в единую структуру с логикой подачи от задач клиента, а не от перечня услуг;
- навигация по сложным продуктам и услугам 1С стала понятной — клиенту проще выбрать решение и понять, с чего начать;
- сайт глубоко интегрирован с 1С, поэтому цены, тарифы и расписание мероприятий всегда актуальны;
- контент и визуальная подача унифицированы — бренд выглядит цельно и узнаваемо;
- команда клиента может управлять сайтом и тестировать гипотезы без постоянного участия разработчиков.
В итоге клиент получил стабильную, понятную и масштабируемую платформу, которая поддерживает текущие задачи бизнеса и готова к дальнейшему развитию.
-
Давайте знакомиться! Расскажите о своём проектеНе знаете, что рассказать нам о проекте?Тогда скачайте подготовленные нами вопросы, которые помогут нам лучше узнать Ваши требования к проекту.Скачать бриф-анкету на разработку сайта
-
Хотите больше узнать о нас? С радостью всё расскажем!
