Аудит юзабилити интернет-магазина
Интернет-магазин – такой же инструмент, как молоток, только молоток простой: состоит из двух деталей и забивает гвозди, а интернет-магазин – совокупность множества технических решений, позволяющих решить более сложную задачу – представить товар широкой аудитории и продать его.
Чтобы интернет-магазин хорошо работал, он должен быть удобным. Представьте, молоток, у которого боек размером с мизинец, а рукоятка с полено, сомнительно, что этим можно забивать гвозди. Так и с интернет-магазином. Пустые карточки товара, отсутствие call to actions, неудобная структура, отсутствие поиска – все это проблемы, которые не позволяют продать товар.
Если вы заметили недостатки в работе своего ресурса, специалисты Imedia Solutions помогут исправить положение. Выполним комплексный аудит юзабилити интернет-магазина в Москве и других городах России. Найдем все проблемы и предложим решения для их устранения – обращайтесь.
Как определить наличие проблемы
или когда обращаться за анализом
Решать проблему можно двумя способами:
1. Увеличивать трафик: выше посещаемость – больше продаж. Однако этот путь неэффективен. Затраты на привлечение новых посетителей увеличиваются, а значит, падает маржинальность. Таким способом сложно увеличивать прибыль.
2. Искать проблему в юзабилити. Высока вероятность, что пользователю приходится выполнять слишком много действий для заказа или есть проблемы с поиском товара.
Лучше проработать техническую часть, а затем заниматься привлечением новых пользователей.
Современное SEO – комплексное понятие. Техническое качество сайта в значительной мере влияет на его позиции в органической выдаче. Улучшая качество интернет-магазина, вы стимулируете автоматическое увеличение трафика за счет поведенческих факторов: длительность посещения, количество пройденных страниц и выполняемых пользователем действий.
Что входит в аудит
Главная, каталог, карточки
Корзина, формы оформления заказов и заявок, поиск, сравнение товаров
Определим легко ли пользователю ориентироваться на сайте
Порядка 50% трафика приходится на мобильных пользователей. Мы изучим насколько комфортно использовать сайт со смартфона
Все от изображений в карточках до описаний и видеороликов
На выходе вы получите развернутый отчет с четкими практическими рекомендациями и разными способами решения проблем. Мы даем только пользу, никакой воды – обращайтесь.
Чтобы заказать аудит юзабилити интернет-магазина, оставьте заявку на обратную связь с сайта или позвоните по телефону +74993503569.
Знакомьтесь с нашей командой
