Интеграция мобильных приложений в бизнес
Наличие мобильного приложения особенно важно для сервисов доставки и компаний, предоставляющих срочные услуги. Клиенты в таких случаях ценят оперативность, поэтому необходимо обратить внимание на удобство использования и расширенные возможности оплаты.
Преимущества мобильных приложений
Наличие мобильного приложения особенно важно для сервисов доставки и компаний, предоставляющих срочные услуги. Клиенты в таких случаях ценят оперативность, поэтому необходимо обратить внимание на удобство использования и расширенные возможности оплаты. Для сотрудника компании также важно получить своевременную и точную информацию о заказе. Мобильное приложение можно использовать как маркетинговый инструмент, а также как средство оптимизации бизнеса. Грамотно разработанный проект исключает промежуточные звенья на пути от получения заказа до оказания услуги. Например, работу кол-центра, отдела логистики, бухгалтерии можно автоматизировать. В таком случае распределение заявок происходит сразу на исполнителей, а оплата переводится на их счет после закрытия сделки.
Интеграция мобильных приложений в бизнес подразумевает соединение с:
- корпоративным сайтом
- информационной системой
- crm
- бухгалтерией
- социальными сервисами.
В зависимости от вида и масштаба бизнеса соединение может включать все или часть пунктов. В крупных компаниях мобильная платформа используется также для разгрузки сайта и выделения дополнительного функционала в отдельное место. Например, информация о страховке сотрудника, бонусная программа в компаниях-партнерах, корпоративные мероприятия.
Что включает в себя интеграция приложения
Задача может быть двух видов:
- Разработка мобильного приложения с последующим встраиванием в систему.
- Совмещение уже существующего продукта с разработками организации.
Объем работы в этих ситуациях часто одинаковый. Чтобы встроить готовый продукт в отлаженные процессы, необходимо вносить изменения и доработки. Эти решения требуют затрат времени и бюджета. При недостаточном анализе и внедрении произойдет нерациональная трата ресурсов. Поэтому перед созданием или выбором стратегии интеграции приложения необходимо проанализировать работающую систему и четко определить задачи. Если об этом не позаботиться заранее, продукт может не поддерживать нужные функции, не обновляться, быть неудобным для пользователей. Заказать интеграцию мобильного приложения можно в нашей студии. Беремся за доработку и внедрение готового продукта, а также создаем проект под ваш запрос. Свяжитесь с нами – мы изучим специфику вашей компании и предложим рабочий вариант проекта.